Le retargeting consiste à proposer une publicité ciblée à un internaute ayant déjà visité votre site internet. Une fois qu’il a quitté votre site, il peut donc voir des publicités en lien avec votre marque sur des sites internet partenaires.

Le scénario du retargeting

Concrètement, le scénario du retargeting se déroule comme suit :

1. Un internaute visite votre site internet
2. Votre site internet dépose un cookie sur l’ordinateur de l’utilisateur
3. Ce cookie surveille quelles pages ont été visitées par l’internaute
4. Lorsque l’internaute visite le site d’un partenaire, une publicité ciblée s’affiche
5. La publicité concerne la marque, les produits consultés ou produits liées / complémentaires.

Avantages et limites du retargeting

Puisque les internautes sont plus hésitants à acheter en ligne plutôt qu’en boutique physique, le retargeting permet bien souvent de pousser le visiteur perdu à revenir sur le site et se laisser tenter à l’achat.

Au contraire, l’internaute ayant effectué un achat peut déplorer la redondance des publicités, qui peut nuire à l’image de marque du site.

Mal perçu s’il est intrusif, le retargeting est à utiliser avec intelligence et parcimonie !

Uniquement possible après la visite de l’internaute, le retargeting s’immisce malheureusement souvent trop tardivement dans le comportement de l’utilisateur pour être efficace. Serait-il possible de cibler un internaute sans qu’il n’ait préalablement visité votre site internet ? Oui !