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Annuaire ou guide web : site internet présentant une liste de sites classés par catégorie et ne présentant qu'une seule adresse par site. (Yahoo, Nomade,...) (De fait, de plus en plus de ces sites offrent une solution alternative annuaire/moteur)
CPC : Coût Par Clic : tarif publicitaire ne prenant en compte que les clics effectués sur la bandeau de pub
CPL : Cour Par "Lead" : tarif publicitaire qui est rémunéré par l'action entreprise suite au clic sur l'annonce.
Par exemple, l'achat d'un bien ou d'un service.
CPM : Coût pour Mille Affichages : tarif publicitaire au nombre d'affichages. A opposer au CPC.
Fichier - Achat : consiste en l'achat d'adresses (postal, mail, ...) dont vous disposez à titre définitif. A opposer à la location. Utile pour une opération marketing multi sessions, dans le cadre d'une action de prospection/relance ou pour l création d'un fichier commecial.
Fichier - Location : consiste en une utilisation unique d'un fichier pour un envoi précis. Utile pour un routage de documentation nouvelle ou pour une invitation à un salon. Il faut considérer que le prix de location est de 2 à 3 fois moins cher que l'achat.
Format HTML : format de lettre écrit dans le même langage que les pages Internet. Permet un envoi plus esthétique avec incorporation d'images, mise en page améliorée. La lettre est cependant plus lourde en poids mémoire et n'est pas supporté par tous les logiciels de messagerie (ce dernier inconvénient tend à disparaître avec les nouvelles générations de logiciels)
Liens en dur : liens d'un site vers un autre site sous la forme : http://www.votrenom.xxx. A opposer à un lien par "redirection". Les liens en dur sont meilleurs pour le référencement puisqu'ils augmentent la popularité d'un site internet et donc son positionnement dans les moteurs de recherche (toutes choses égales par ailleurs).
Méta Tags : ensemble de balises inscrites dans le code HTML de vos pages et destinées à décrire votre site et par extension, vous faire efficacement référencer. Ces balises ont une importance fondamentale pour l'indexation dans les moteurs*. Principalement, ces balises sont "KEYWORDS" et "DESCRIPTION".
Moteur de recherche : site internet présentant une liste de sites web affichés dans l'ordre de pertinence de la requête éxécutée. A l'inverse des annuaires, ils recensent toutes les pages d'un même site web mais ne proposent pas de catégories. (De fait, de plus en plus de ces sites offrent une solution alternative annuaire/moteur)
OPT-IN : concept d'e-mailing avec acceptation préalable du destinataire à recevoir des e-mails de la part d'un fournisseur.
OPT-OUT : à l'inverse de l'OPT-IN, l'utilisation d'un e-mail est faite sans l'accord préalable du destinataire mais en lui offrant cependant une solution de désabonnement.
PAP : Pages Avec Publicité.
Permet de juger de l'audience commerciale d'un site via son potentiel à afficher des pages qui contiennent des pubs.
Reply : ("renvoyer" en anglais) action de retourner un e-mail à l'expéditeur en utilisant la touche "Répondre" du logiciel de messagerie. Cette fonction est souvent utilisée pour notifier un désabonnement à un e-mailing.
Tracking : méthode qui consiste à contrôler le retour d'un e-mailing en insérant dans la lettre un lien vers une page créée pour l'occasion et accessible uniquement depuis la lettre mail. On peut ainsi mesurer le taux de connection suite à une opération de marketing direct internet.
URL : "Uniform Resource Locator" - adresse internet du type :
http://www.CimBat.com/index.html définissant dans l'ordre :
protocole://serveur/répertoire/document.extension
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