Très joli site web qu'a sorti Oxxo, le célèbre fabricant de menuiseries PVC en se sortant plutôt bien de la schizophrénie inhérente aux gammistes de la menuiserie : vendre aux particulier ET aux professionnels.


Accessible depuis www.oxxo.fr le site propose d'emblée la séparation entre les deux cibles, l'une vers www.oxxobaies.fr (particulier) l'autre vers www.oxxobatiments.fr (professionnel).


Un rapide coup d'oeil nous permet de comparer deux stratégies de communication, l'une avec de jolies polices et des noms chantants et parfumés (Oxalis - Sowilo - Citris...), l'autre avec des noms plus concrets et précis (Clarté - Confort - Intégrale....)


Les deux chartes graphiques aussi sont intéressantes à comparer, l'une beaucoup plus artistique pour le particulier alors que le professionnel aura droit à une interface plus austère avec des rubriques plus claires et mieux classées.


C'est d'ailleurs assez amusant de constater comment (et c'est général) on traite l'un et l'autre. Comme si le particulier devait bénéficier de sirènes, de fleurs, d'envoutements de toutes sortes, alors que le professionnel, pressé bien évidemment, doit lui, arriver de suite à l'essentiel.


Je ne vise d'ailleurs pas spécialement OXXO mais juste une tendance générale.
On peut d'ailleurs féliciter la société OXXO pour ce remarquable projet, en particulier la partie "PRO", qui malgré quelques erreurs en "référencement", est à la fois sobre, de bon gout et très complète quant au contenu.


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Cimb@t - Gabriel DEGOTT
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